Il corso “Addetto alle attività di informazione ed accoglienza turistica” intende fornire ai partecipanti competenze operative di base per lavorare in contesti di accoglienza e assistenza al pubblico durante eventi turistici, culturali e sportivi, con attenzione sia ai grandi eventi internazionali che alle manifestazioni locali.
CONTENUTI Comunicazione efficace e accoglienza di qualità, Customer care e gestione delle criticità, Comunicazione interculturale e inclusiva, Promozione, valorizzazione e marketing turistico, Il territorio come risorsa, Gestione di piccole emergenze e situazioni impreviste.
DURATA 70 ore
ORARIO da definire
TITOLO RILASCIATO Attestato di abilità e conoscenze
COSTO Gratuito per disoccupati, previa verifica del possesso dei requisiti previsti dall’avviso GOL
SEDE Via Quarenghi 24, Milano
PER INFO E ISCRIZIONI
Cornucopia Società Cooperativa Sociale E.T.S.
Via Giuseppe Mazzini 82, 25043 Breno (BS)
segreteria@coopcornucopia.it – 0364 791422
AVVIO CORSO settembre 2025